なりすまし・いたずら注文について

昨今、他人の個人情報を不正に使用した「なりすまし注文」や、悪意を持った「いたずら注文」が増加しております。これらの行為は、当社の運営に支障をきたすだけでなく、他のお客様にご迷惑をおかけすることにもつながります。そのため、当社では以下のような対応を実施しております。

なりすまし・いたずら注文の防止策

• ご注文後に、確認のためお電話やメールでご連絡をさせていただく場合がございます。
• ご連絡が取れない場合や、登録いただいた情報が無効と判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
• 過去の取引履歴に基づき、ご注文をお断りする場合がございます。

悪質な行為への対応

• 悪質な「なりすまし注文」や「いたずら注文」が確認された場合や、当社や他者への損害を与えた場合は、個人情報やIPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届を提出いたします。
• IPアドレスなどの技術的な情報をもとに、責任の所在を明確にし、損害賠償を請求する場合がございます。

このような防止策を講じることで、お客様に安心してご利用いただける環境の維持を目指しております。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。